Policy heißt übersetzt Richtlinie und beschreibt in der IT Grundwerte oder Parameter, nach denen Prozesse im System oder im gesamten Rechnerumfeld ablaufen. Solche Policies (Mz.) lassen sich für unterschiedlichste Dinge einrichten. Beim Storage-Tiering gibt eine Zugriffs-Policy vor, wann Daten auf einen anderen Datenträger verschoben werden sollen. Andere Policies können Parameter zur Snapshot-Häufigkeit, automatischen Backup-Abläufen oder Verschlüsselung sein. Diese policies sind wichtige Richtwerte wenn es um die Einhaltung von Service-Level-Agreements geht, aber auch für die effiziente Nutzung der IT-Infrastruktur.