Digitaler Produktberater von Samsung hilft bei Druckerauswahl

Die Produkt- und Technologievielfalt macht es für etliche Anwender mitunter schwieriger, die passende Druckerlösung für die jeweilige Anwendungsanforderung zu finden. Was soll man nehmen? Einen Drucker, oder doch gleich ein Multifunktionsgerät? Für Schwarz/Weiß- oder Farbdrucke, mit oder ohne WLAN-Konnektivität? Die Auswahl an Druckerlösungen ist groß, und wird immer größer.

Samsung Electronics hat sich deshalb entschlossen, einen neuen digitalen Produktberater zu starten, damit Fachhändler und Endkunden dennoch den Überblick behalten, und ihr passendes Samsung-Ausgabegerät besonders einfach und schnell finden können. Wenige Klicks genügen, denn der Produktberater benötigt zunächst nur Antworten auf drei Fragen:
► Wird ein reiner Drucker oder ein Multifunktionsgerät gewünscht?
► Soll das Gerät nur in Schwarz/Weiß oder auch in Farbe drucken können?
► Wie viele Seiten werden voraussichtlich durchschnittlich pro Monat gedruckt?

Nach Beantwortung der Fragen wird direkt das wirtschaftlichste Gerät angezeigt, und zwar nicht allein basierend auf dem Anschaffungspreis, sondern auf den Gesamtkosten – also dem Gerätepreis sowie den Folgekosten für Verbrauchsmaterial. Bei Bedarf kann der Kunde seine Auswahl verfeinern, etwa auf Basis der Schnittstellen, des Papiermanagements oder des Preises.

Gesamtbetriebskosten von Druckern grafisch dargestellt

Auf einer ausführlichen Produktseite bietet das Tool für jedes Modell umfangreiche Informationen, technische Spezifikationen, eine Händlersuche sowie eine grafische Darstellung der Gesamtbetriebskosten – und dies nach Wunsch sogar im Vergleich zu aktuellen Modellen verschiedener Wettbewerber.

Mit dem digitalen Produktberater sollten Konsumenten und Einkäufer in wenigen Schritten den Drucker finden, der ihren Wünschen und Anforderungen entspricht – sei es ein Drucker für die Familie, die in geringem Volumen qualitativ hochwertige Farbdokumente an Freunde und Verwandte verschicken möchte, oder ein Multifunktionsgerät für das Großraumbüro, in dem täglich mit hohem Tempo gedruckt, kopiert, gefaxt und gescannt wird. Für den Fachhandel könnte der Produktberater zum smarten Vertriebsassistenten avancieren, der im Verkaufsgespräch hilft, eine Vorauswahl der passenden Produkte zu treffen.

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