Kühn & Weyh und msg intensivieren Partnerschaft

Das IT- und Beratungsunternehmen msg arbeitet bereits seit mehreren Jahren mit dem in Freiburg ansässigen Softwarehersteller kühn & weyh in verschiedenen Projekten zusammen. Gemeinsames Ziel der nun geschlossenen strategischen Partnerschaft ist, ein modernes Customer Communications Management (CCM) auf Basis der Lösungen von Kühn & Weyh bei Kunden aller Branchen zu etablieren beziehungsweise bei bestehenden Kunden auszubauen.

Während die CCM-Lösung »Serie M/« von Kühn & Weyh als Produktbasis dient, bringt msg die Expertise auf den Gebieten Strategieberatung, Projektmanagement und Migration in die Partnerschaft ein. Für Bestandskunden, die im Bereich Dokumenterstellung von »M/TEXT Classic« auf »M/TEXT TONIC« wechseln, entwickeln msg und Kühn & Weyh beispielsweise gemeinsam mit einem weiteren Partner ein individuelles Migrationsangebot.

Beispielprojekt beider Unternehmen bei AOK

Die Migration beziehungsweise Neuerstellung von Dokumentvorlagen stellen beide Partner zurzeit in Projekten bei AOK und ihren IT-Dienstleistern unter Beweis. Dabei wird sowohl ein neues Outputmanagementsystem auf Basis der Serie M/ als auch die Erstellung und Migration von mehreren tausend Dokumentvorlagen in Onsite- und Remote-Teams vorgenommen.

Vertragstechnisch können Kunden die Konstellation wählen, die für ihre jeweilige Situation am besten passt. Dies bedeutet, dass entweder msg oder Kühn & Weyh im Lead ist, beziehungsweise Kunden beide Häuser jeweils direkt beauftragen können.

Weitere Pläne und Synergien

Neben Migrationsprojekten gibt es gemeinsame Pläne, die Kundenkommunikation im Bereich SAP mithilfe der Kühn & Weyh-Lösungen zu optimieren, wozu msg das SAP-Know-how für die Integration und die Projekte einbringt. Ferner kann Kühn & Weyh über die nationalen Kanäle der msg sein Branchenspektrum erweitern. Mittels der internationalen Kanäle der msg lassen sich für Kühn & Weyh ganz neue Geschäftsfelder erschließen.