Laut der »Adress-Studie 2018« von Deutsche Post Direkt sind im Durchschnitt 16,4 Prozent der Kundenadressen von Unternehmen veraltet oder falsch – 2,2 Prozentpunkte mehr als vor drei Jahren. Besonders schlecht ist die Adress-Qualität im öffentlichen Bereich, bei Verlagen und im Einzelhandel.