Im Bereich von Enterprise-Service-Management-Lösungen übernimmt Ivanti seinen Konkurrenten Cherwell Software, um durchgängiges Service- und Asset-Management zu ermöglichen. Da es laut dem IT-Marktforschungsunternehmen Gartner Ivanti nicht optimal gelingt, ein zusammenhängendes Lösungsportfolio aufzuzeigen, stellt die geplante Integration der Cherwell-Plattform eine echte Herausforderung dar.